一、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控交换机普通话机操作
中联JSY2000FY,JSY2000FT数字电话交换机用户操作码中的用户功能码和用户语音码任何分机都有权(包括特权分机)操作,用户参数设置码(设置分机新业务功能)则必须在程控业务表中打开相应权限才能操作。
1、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置分机自检
操作:分机提机听内线拨号音;
拨用户功能码 +9;
听音乐后挂机,分机振铃。
说明:用户功能码要在“首号字冠数据”中设置;
本功能用于分机端口的检测。
2、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置 在线状态
操作:分机提机听内线拨号音;
在线:拨用户功能码 +*+*;
离线:拨用户功能码 +*+#;
听证实音后挂机。
说明:用户功能码要在“首号字冠数据”中设置;
本功能在呼叫中心环境中使用。
3、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置代接电话
操作:分机提机听内线拨号音;
拨用户功能码 +5+分机号码;
进入通话状态。
说明:用户功能码要在“首号字冠数据”中设置;
简码代接:拨用户功能码 +5+#。
注:简码代接,部分版本只限于本层本组电话的代接。
4、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置 房态(报吧、抛帐)功能设定
操作:分机提机听内线拨号音;
拨用户功能码 +*+ABCDEFGH;(不足8位则用#结束)
听音乐后挂机。
说明:拨用户功能码 +‘*’+‘*’,送房态数字“*”;
拨用户功能码 +‘*’+‘#’,送房态数字“#”
拨用户功能码 +‘*’+‘1’+‘#’,送房态数字“1”
拨用户功能码 +‘*’+‘12’+‘#’,送房态数字“12”
拨用户功能码 +‘*’+‘123’+‘#’,送房态数字“123”
。。。。。。
拨用户功能码 +‘*’+‘12345678’,送房态数字“12345678”
用户功能码要在“首号字冠数据”中设置;
ABCDEFGH的取值为00000000~99999999.
房态要在CTI服务器设置;
如果对应话机键值没有设置房态,操作成功后房态不变;
本功能主要用于酒店管理系统。
5、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置 离位提取话务台保留电话
操作:分机提机听内线拨号音;
拨用户功能码 +1+话务台号+保留代号 ;
进入通话。
说明:用户功能码要在“首号字冠数据”中设置;
当电话无人接听时,话务台可以先保留电话,话务员通过一些渠道通知(比如短信)用户,用户在任意分机上提取保留电话,进入通话;
部分版本不支持跨层提取电话。
6、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置 用户语音(语音信箱查询)
操作:
查询分机第一弹编:用户语音码+00
查询分机第二弹编:用户语音码+01
查询分机第三弹编:用户语音码+02
查询分机第四弹编:用户语音码+03
查询系统当前时间:用户语音码+05-
查询分机局向0当前时间的权限:用户语音码+10
查询分机局向1当前时间的权限:用户语音码+11
查询分机局向2当前时间的权限:用户语音码+12
查询分机局向3当前时间的权限:用户语音码+13
查询分机局向4当前时间的权限:用户语音码+14
查询分机局向5当前时间的权限:用户语音码+15
查询分机局向6当前时间的权限:用户语音码+16
查询分机局向7当前时间的权限:用户语音码+17
查询分机离位转移电话号码:用户语音码+20
查询分机遇忙转移电话号码:用户语音码+21
查询分机无应答转移电话号码:用户语音码+22-
查询分机热线电话号码:用户语音码+23
查询分机叫醒时间:用户语音码+24
查询分机免打扰设置状态:用户语音码+25
查询分机长话密码设置状态:用户语音码+26
查询分机联动呼叫电话号码:用户语音码+27
查询最后一次未接电话:用户语音码+30
查询最后一次已接电话:用户语音码+31
说明:用户语音码要在“首号字冠数据”中设置;
语音信箱查询操作较为简单,在此仅举一例加以说明。
举例:假设用户语音码为14,8003分机要查询系统时间,操作如下:
8003分机提机听内线拨号音;
拨1405#;
听系统时间。
7、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置 分机新业务功能
以下操作必须在程控业务表中打开相应权限,否则设置无效。
7.1 、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置设置免打扰
操作:分机提机听内线拨号音;
登记:拨用户参数设置码 +*+01+#;
取消:拨用户参数设置码+#+01+#;
听证实音后挂机。
说明:用户参数设置码要在“首号字冠数据”中设置;
话务台或是秘书开关打开的分机可以呼叫免打扰分机。
举例:假设用户参数设置码为16,登记免打扰,操作如下:
分机提机听内线拨号音;
拨16*01#;
听证实音后挂机。
7.2、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置 设置离位转移
操作:分机提机听内线拨号音;
登记:拨用户参数设置码 +*+02+分机号码+#;业务同时开启。
开启:拨用户参数设置码 +*+02+#。
取消:拨用户参数设置码 +#+02+ #;
听证实音后挂机。
说明:用户参数设置码要在“首号字冠数据”中设置;
分机号码指的是离位转移的目的分机号码。
举例:假设用户参数设置码为16,8001要离位转移到8002,操作如下:
8001分机提机听内线拨号音;
拨16*028002#;
听证实音后挂机。
7.3 、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置设置遇忙转移
操作:分机提机听内线拨号音;
登记:拨用户参数设置码 +*+03+分机号码+#,业务同时开启。
开启:拨用户参数设置码 +*+03+#。
取消:拨用户参数设置码 +#+03+ #;
听证实音后挂机。
说明:用户参数设置码要在“首号字冠数据”中设置;
分机号码指的是遇忙转移的目的分机号码。
举例:假设用户参数设置码为16,8001要遇忙转移到8002,操作如下:
8001分机提机听内线拨号音;
拨16*038002#;
听证实音后挂机。
7.4 、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置设置无应答转移
操作:分机提机听内线拨号音;
登记:拨用户参数设置码 +*+04+分机号码+#,业务同时开启。
开启:拨用户参数设置码 +*+04+#
取消:拨用户参数设置码 +#+04+ #;
听证实音后挂机。
说明:用户参数设置码要在“首号字冠数据”中设置;
分机号码指的是无应答转移的目的分机号码。
举例:假设用户参数设置码为16,8001要无应答转移到8002,操作如下:
8001分机提机听内线拨号音;
拨16*048002#;
听证实音后挂机。
7.5 、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置设置热线
操作:分机提机听内线拨号音;
登记:拨用户参数设置码 +*+05+分机号码+#;业务同时开启。
开启:拨用户参数设置码 +*+05+#
取消:拨用户参数设置码 +#+05+ #;
听证实音后挂机。
说明:用户参数设置码要在“首号字冠数据”中设置;
分机号码指的是遇忙转移的目的分机号码;
一部分机只能设置一个热线电话。
举例:假设用户参数设置码为16,8001遇忙转移到8002,操作如下:
8001分机提机听内线拨号音;
拨16*058002#;
听证实音后挂机。
7.6、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置 设置叫醒
操作:分机提机听内线拨号音;
拨用户语音码+*+06+ABCDEFGH+#;
登记:拨用户参数设置码 +*+06 +ABCDEFGH+#;
取消:拨用户参数设置码 +#+06+ #;
听证实音后挂机。
说明:用户语音码要在“首号字冠数据”中设置;
ABCD为叫醒时间一,EFGH为叫醒时间二;
如果只设置叫醒一,把叫醒二也设成跟叫醒一一样的。
举例:假设用户参数设置码为16,分机设置叫醒时间一为7:00,叫醒时间二为7:30,操作如下:
分机提机听内线拨号音;
拨16*0607000730#;
听证实音后挂机。
7.7 、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置设置长话锁及密码
操作:分机提机听内线拨号音;
设置长途密码:用户参数设置码+*+07+新密码+#;
修改长途密码:用户参数设置码+*+07+旧密码+新密码+#;
启用长途密码锁:用户参数设置码+#+07+密码+#;
关闭长途密码锁(话机不能拨打长途):用户参数设置码+*+07+#;
听证实音后挂机。
说明:用户参数设置码要在“首号字冠数据”中设置;
长途密码长度为1~8位;
用户如忘记密码,则需要通过软件读取。
举例:假设用户参数设置码为16,8001分机设置长途密码为8888,拨0出中继,拨打外线号码021-51113111,操作如下:
8001分机提机听内线拨号音;
拨16*078888#(设置长途密码8888),听证实音后挂机;
拨16#078888#(启用长途密码锁),听证实音后挂机;
8001分机提机拨0,跟着拨021-51113111;
听回铃音或忙音;
通话完毕后关闭长途密码锁。
7.8 、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置设置分机彩铃
操作:分机提机听内线拨号音;
拨用户参数设置码 +*+08+A+#;业务同时开启
开启:拨用户参数设置码 +*+08+#
听证实音后挂机。
说明:用户参数设置码要在“首号字冠数据”中设置;
A的取值范围为01~64,代表64首彩铃;
如果A不在取值范围内,则取消彩铃业务。
举例:假设用户参数设置码为16,分机要选择第63段彩铃,操作如下:
分机提机听内线拨号音;
拨16*0863#;
听彩铃后挂机。
7.9 、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置设置联动呼叫及电话号码
操作:分机提机听内线拨号音;
拨用户参数设置码 +*+09+电话号码+#; 业务同时开启。
开启:拨用户参数设置码 +*+09+#
取消:拨用户参数设置码+#+09+#;
听证实音后挂机。
7.10 、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置联动通话取回:分机拨用户功能码+6
语音播放联动呼叫电话号码:语音编码+27
附录二 、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机特权话机操作
系统操作码(系统功能码、系统语音码、系统参数设置码)只有特权分机才有权操作。
1 中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机特权分机代设功能
1.1 、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机设置代设免打扰
操作:分机提机听内线拨号音;
拨系统功能码+1+分机号码+*+A+#;
听证实音后挂机。
说明:系统功能码要在“首号字冠数据”中设置;
A=0:关闭免打扰;
A=1:启动免打扰。
举例:假设系统功能码为19,8003分机要给8001分机设置免打扰,操作如下:
8003分机提机听内线拨号音;
设置免打扰:拨1918001*1#;
取消免打扰:拨1918001*0#;
听证实音后挂机。
1.2 、中联JSY2000FY飞越,JSY2000FT飞特数字程控电话交换机数字程控电话交换机设置代设叫醒
操作:分机提机听内线拨号音;
拨系统功能码+2+分机号码+*+ABCDEFGH+#;
听证实音后挂机。
说明:系统功能码要在“首号字冠数据”中设置;
ABCD为叫醒时间一,EFGH为叫醒时间二;
如果只设置叫醒一,把叫醒二也设成跟叫醒一一样的。
举例:假设系统功能码为19,8003分机要给8001分机设置叫醒时间一为7:00,叫醒时间二为7:30,操作如下:
8003分机提机听内线拨号音;
拨192800107000730#;
听证实音后挂机。
取消代设叫醒:
分机提机听内线拨号音;
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