实际上电话交换机馈送话路的距离除了与设备本身的目标定位有关外，还与用户的线路有关。长距离馈送的距离一般理解为6公里，短距离为1.2公里，都是指实际的线路长。但是，实际上馈送距离不应该用“公里”这个单位来衡量，而应该用电阻的单位“欧姆”来衡量，即看用户的电话线的环路电阻（简称环阻，它是指电话线中两根线串连起来的总电阻，将RJ11插头的4、5脚短路，在线的另外一头测到的4、5脚的电阻就是环阻）是多少。一般在说距离时，默认的环路是300om/KM，故6KM相当于环阻是6×300＝1800Ω，1.2KM相当于1.2×300＝360Ω。如果用户的电话线比较粗，或者用的是铜线，可能每公里的环阻只有100Ω，那么6公里将变成1800/100=18公里。所以，关键是看环阻是多大。

一般的以太网线每公里环阻是100Ω，直径0.4mm的铜线环阻是296Ω/KM，直径0.5mm的铜线环阻是190Ω/KM，可以问问客户或者电信能的户线局看看他们那里实际的环阻有多大，或者用万用表实测。此处环阻是在20度时的测试值。如果使用的是铝线或铜包铝线，电阻还要大些。

另外，可以通过并联电话线来减小环路电阻，如果客户的线路是多回路的，可以将几个回路并联使用以便减小环阻。

当然，上面的计算只是环路电阻，实际上通话距离还要受线路电容、干扰等影响，不可能达到18KM，但是，环阻是最重要的参数。

目前中联AK8120-RD,AK8120-RF集团电话电话交换机支持情况是0.5MM线径大于1500米；DK1208数字集团电话0.5MM线径大于3000米。JSY2000飞特，飞越0.5mm线径大于3000米；其中加长距离板的话大于7000米。其他进口集团电话交换机和国产集团电话交换机可以自己计算了。